【导读】企业微信新版本重磅上线,灰度接入满血版DeepSeek-R1大模型
中国基金报记者 江右
腾讯旗下又有产品重磅接入DeepSeek。
2月21日,企业微信新版本重磅上线,正式发布“智能机器人”“智能表格-客户跟进总结”等AI功能,灰度接入满血版DeepSeek-R1大模型。企业可一键创建基于内部知识库的专属“智能助手”,还可一键自动总结客户跟进情况。
智能机器人和智能表格接入DeepSeek
此次更新中,企业微信全量上线了“智能机器人”能力,企业可免于开发,仅需配置机器人名称、角色,基于DeepSeek、混元等大模型,即可一键创建企业专属的“智能机器人”。
企业还可上传内部的知识集,如产品资料、规章制度等,当员工提问的时候,智能机器人会进行资料匹配,并由模型结合问题与资料进行推理后,给出更精准、更有针对性的回答。在日常办公时,员工还经常被报销、调休、电脑卡顿、网络故障、找过往资料等琐事占用,智能机器人可化身“7*24小时在线员工助手”。员工遇到问题时,机器人可秒级响应需求。
在服务外部客户时,搭载DeepSeek的智能机器人,生成企业专属的“智能服务助手”,不论是产品细节,还是需要推理思考的搭配方案,智能机器人都及时给出回答。
企业微信的“智能表格”也迎来DeepSeek加持,在灰度范围中的企业可在智能表格的客户服务跟进模板中调用DeepSeek,一键生成客户跟进总结,提升客户服务质量。客户扫码添加员工后,智能表格可自动同步客户的微信昵称、添加时间、服务人员等信息,无需人工录入。此次更新,AI能帮企业自动生成每位客户的跟进总结,比如提炼近期客户兴趣点、下单意向等重点信息。
据了解,企业微信已连接超1200万家真实企业和组织,接入DeepSeek这样的人工智能工具,将加速推动大模型在各行各业的普及应用。
腾讯旗下多个产品陆续接入DeepSeek
腾讯旗下不断有重磅产品接入DeepSeek。2月15日深夜,微信正在灰测接DeepSeek-R1模型。部分用户已经可以内测相关AI搜索功能。入口在微信首页上方的搜索框,点开会出现一个“AI搜索”功能,灰色测试中只有部分人可以看到。点击之后可选择“深度思考”,即DeepSeek-R1模型。通过它搜索时,会展示思考推理的流程。
当时,腾讯方面表示,公司有多个产品正在探索接入DeepSeek,如腾讯云AI代码助手、腾讯元宝等,为用户提供更丰富的体验和服务。
2月20日上午,腾讯理财通宣布,正式接入DeepSeek-R1模型满血版,同时支持腾讯混元大模型。
制作:鹿米
审核:陈墨